FAQ

Q.

Qu'est-ce qu'OrmeggiOnline?

OrmeggiOnline est le portail qui simplifie la vie des propriétaires en leur permettant de réserver la couchette parfaite en quelques clics!

Comment? En mettant en contact ports et armateurs de manière simple et rapide, en combinant l'offre et la demande de manière naturelle.

Q.

Pourquoi un armateur devrait-il choisir OrmeggiOnline?

Pour pouvoir choisir et trouver votre poste d'amarrage ou d'amarrage de manière simple, facile et rapide.

Pour toujours avoir à portée de main des informations mises à jour et vérifiées.

Pour le service gratuit.

Q.

Combien de temps avant l'arrivée dois-je réserver la couchette?

Nous vous recommandons de commencer à contacter les ports dès que les étapes de votre croisière sont choisies.

Les ports doivent répondre aux demandes de devis dans un délai de 48 heures au plus tard.

Il est cependant possible d'envoyer plusieurs demandes de devis à plusieurs ports en même temps.

Q.

Comment la réservation est-elle confirmée?

Pour confirmer la réservation et accepter un devis, un acompte doit être effectué sur le total.

La partie restante sera à la place payée directement au Port, une fois que vous serez arrivé sur place.

En cas de faibles montants, il sera possible de payer directement l'intégralité du montant.

Q.

Quels modes de paiement sont acceptés?

Les paiements peuvent être effectués par carte de crédit.

Q.

Pourquoi un port devrait-il choisir OrmeggiOnline?

Il n'y a pas de frais fixes: ni participation ni investissement. Seulement une petite commission à la fin du mois pour les réservations réussies.

Il n'est pas nécessaire de publier une liste de prix: une grande liberté pour établir des devis personnalisés à chaque fois, en fonction de vos disponibilités.

Page réservée pour être trouvée plus facilement.

Q.

Comment puis-je savoir si un port a des couchettes disponibles?

Vous devez envoyer un devis au port, qui vous répondra en fonction de vos disponibilités dans les 48 heures suivant la demande.

Vous pouvez envoyer plusieurs demandes de devis à plusieurs ports en même temps.

Q.

Où se trouvent les ports du portail?

Pour le moment, les ports disponibles sur OrmeggiOnline sont situés sur le territoire national italien.

Mais nous espérons élargir prochainement le choix en incluant les ports étrangers en mer Méditerranée.

Q.

Comment fonctionne le paiement?

Pour confirmer une réservation il sera nécessaire de payer une avance de 30% sur le devis que vous comptez accepter (dans le cas de faibles montants il sera possible de régler directement l'intégralité du montant).

> Le solde du montant total sera ensuite versé au Port directement sur place.

Q.

Est-il possible d'annuler des réservations et comment?

Il est possible d'annuler une réservation confirmée des manières suivantes:

Jusqu'à 24 heures avant la date d'arrivée convenue, l'annulation n'entraîne la perte que de l'acompte versé au moment de la réservation.

Après 24 heures à compter de la date d'arrivée convenue, la totalité du montant payé sera perdue si le total a été payé.